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Google verbietet Hunderte hinter dem großen Pixel Resale-System

Bild: Associated Press / Eric Risberg

Google hat Hunderte von Konten gesperrt, die sich im Besitz von Personen befinden, die an einem Smartphone-Wiederverkaufsprozeß teilgenommen haben, um eine Lücke im Umsatzsteuerrecht auszunutzen.

Bei den gesperrten Konten wurden offenbar alle Google Pixel-Telefone an eine einzige Adresse in New Hampshire verschickt, einem Bundesstaat ohne Umsatzsteuer. Von dort aus verkaufte ein Anbieter die Telefone erneut und teilte dann die steuerfreien Gewinne mit den teilnehmenden Nutzern auf.

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Google sagte, der koordinierte Vorgang verstoße gegen seine Einkaufsbedingungen, was den kommerziellen Weiterverkauf seiner Hardware verbiete.

Das Unternehmen hat das Unternehmen zunächst in einem Kostensenkungstipps-Blog Dan's Deals gemeldet, nachdem der Inhaber der Website, Daniel Eleff, von vielen betroffenen Nutzern erfahren hatte.

Berichten zufolge wurden mehr als 200 Personen gesperrt, als sein erster Artikel veröffentlicht wurde.

Anstatt die Nutzer nur vom Google-Onlineshop zu verbieten, schloss das Unternehmen sie aus allen Diensten unter dem Dach der Suchmaschine aus, einschließlich gespeicherter Fotos, Dokumente und E-Mails.

"Ich verteidige nicht diejenigen, die gegen die Verkaufsbedingungen verstoßen haben", schrieb Eleff, "aber ich denke, es ist schwerfällig für Google, den Zugriff auf all ihre Dienste dafür zu sperren."

"War die Verletzung der Wiederverkaufsrichtlinie von Google eine effektive digitale Todesstrafe wert?"

Ein Google-Sprecher sagte am Donnerstagnachmittag in einer Erklärung, dass das Unternehmen Maßnahmen ergriffen habe, nachdem festgestellt wurde, dass eine ungewöhnliche Anzahl von Handys an eine einzige Adresse gerichtet war.

Das Unternehmen behauptet, viele Leute schienen scheinbar falsche Konten für den alleinigen Zweck des Systems zu erstellen, und es ist gerade dabei, diejenigen zu entsperren, die es als legitim erachtet.

"Wir verbieten den kommerziellen Weiterverkauf von Geräten, die über Project Fi oder den Google Store gekauft wurden, damit alle die Möglichkeit haben, Geräte zu einem fairen Preis zu erwerben", sagte das Unternehmen in einer Erklärung. "Nach einer Untersuchung der Situation stellen wir den Zugang zu echten Konten für Kunden wieder her, die von vielen Google-Diensten gesperrt sind, auf die sie vertrauen."

Der in New Hampshire zuständige Wiederverkäufer, der für die Einrichtung des Deals verantwortlich ist, hat in der Vergangenheit ähnliche Vereinbarungen mit Google-Produkten ohne Strafe organisiert, sagte Eleff.

Eleff erzählte Mashable in einer E-Mail, die er noch von keinem Benutzer erhalten hat, dessen Konto wiederhergestellt wurde.

Er glaubt immer noch, dass die Strafe unnötig hart war.

"Das Abschalten aller Google-Services erscheint mir als drakonisch und das Sperren des Zugriffs auf frühere Daten, die sich im Besitz des Nutzers befinden sollen, liegt jenseits des Erachtens", sagte Eleff. "Die Strafe scheint nicht zum Verbrechen zu passen."

Da ein wachsender Teil des Online-Lebens der Menschen auf einer Handvoll Plattformen von Großkonzernen konsolidiert wird, kann die Ausübung dieser Macht über die Benutzer weitreichende Auswirkungen haben. Oft vertrauen Nutzer Google, dass sie wertvolle Familienfotos, wertvolle Dokumente und kritische E-Mails speichern.

Amazon-Kunden, die sich mit dem E-Commerce-Giganten beschäftigt haben, waren mit verheerenden Konsequenzen konfrontiert - sie haben ihre vorausbezahlten Mitgliedschaften und Medien, die sie angeblich besessen haben, verloren.

"Es ist die Version des 21. Jahrhunderts, die bei einem Hausbrand unbezahlbare Erinnerungsstücke verloren hat", sagte Eleff.